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云端问题点记录

序号	问题点	出现时间	解决时间	问题出现原因
1	短信验证码获取提示“验证码发送过于频繁”	2018/11/28~2018/11/29	2018/11/29 14:20	没有按照运营流程，执行操作细节。
2	设备删除及消息推送相关接口操作提示“系统繁忙”	2018/12/03 15:00	2018/12/04	云端解决5.1.6版本问题时修改代码引入的新问题
3	服务端固件信息无法获取	2018/12/04 16:00	已解决	云端未部署相应固件
4	上传ui包无法同步到集群	2018/12/04	2018/12/04
5	无法部署固件ota升级	2018/12/05	2018/12/05
6	服务器调整时区未生效	2018/12/04	2018/12/04	未重启服务
7	服务器繁忙	2018/12/05	2018/12/05	服务端bug，具体原因未知
8	-2002非法的认证码	2018/12/13	2018/12/13	服务端bug，familyid和ruleid不匹配
9	使用邮箱注册，首次点击提示“验证码发送过于频繁”	2018/12/13	2018/12/20	部署问题
10	限制家庭数目服务无效	2018/12/13	2018/12/21	云端部署版本不对
11	账号注册，提示验证码发送频繁（晾霸海外）	2018/12/25/	2018/12/26	升级阿里短信
12	无法进行产品审核、license审核	2018/12/26	2018/12/27
13	用海外手机号注册，手机系统语音是中文，提示发送验证码频繁	2018/12/26
14	测试集群创建家庭报“-2001服务器繁忙 ”	2018/12/29	2018/12/29	测试集群服务端bug，数据库增加了几个字段，有个地方没有验证到
15	调用sdk接口获取验证码（包括忘记密码验证码，注册验证码）云端提示服务器繁忙	2019/01/05		云端对IP地址限制
16	通过邮箱获取验证码接口返回成功，但获取不到验证码或者很长时间获取不到验证码（2小时以上）	2019/01/07		目前我们的邮箱验证码发送是使用亚马逊的邮箱服务，有些邮件收不到我们=目前没法处理